Olay yerine ulaşan ekipler, apartmanın çevresinde güvenlik önlemi alırken polis ekipleri çatıdaki kişiyle uzun süre görüşme yaptı. İtfaiye ekipleri ise olası bir düşme ihtimaline karşı kurtarma hazırlıklarını tamamlayarak bölgede hazır bekledi.
Yaklaşık yarım saat süren ikna çalışmasının ardından şahıs ekiplerin yönlendirmesiyle güvenli şekilde çatıdan indirildi. Sağlık görevlileri tarafından ilk kontrolü yapılan kişinin durumunun iyi olduğu öğrenildi.
Yaşanan olay nedeniyle sokakta kısa süreli yoğunluk oluşurken, ekiplerin başarılı müdahalesi olası bir facianın önüne geçti. Olayla ilgili inceleme başlatıldı.