Henüz belirlenemeyen bir nedenle başlayan sözlü atışma, otelin ortak kullanım alanında bir anda alevlendi. Sözlü tartışmanın kavgaya dönüşmesi üzerine çevredeki vatandaşlar ve otel personeli duruma müdahale etmeye çalıştı. Yaşanan hareketli ve gergin anlar, tesiste bulunan diğer tatilcilerin cep telefonu kameralarına yansıdı.
Olayın ardından otel yönetimi ve güvenlik ekipleri duruma müdahale ederek tarafları ayırdı. Gerginliğin tırmandığı olayla ilgili inceleme başlatıldı.