Alanya’nın Avsallar Mahallesi İncekum Caddesi’nde faaliyet gösteren Pyxis Point Hotel, tatilcilerin hijyen, su kesintisi ve personel yetersizliği şikayetleri sonrası kapatılıyor. Kültür ve Turizm Bakanlığı, sosyal medyada yayılan videoların ardından otele yönelik denetim başlattı. İncelemeler sonucunda otelin turizm işletme belgesi iptal edildi, Alanya Belediyesi de işyeri ruhsatını geri çekti.
Tahliye süreci başladı, mühür pazartesi vurulacak. Alanya Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekiplerinin tahliye ve mühürleme öncesi otel yönetimine süre tanıdığı öğrenildi. Bu sürecin sonunda otelin kapısına mühür vurulacak. ASAT, CK Akdeniz Elektrik ve jandarma da konuya dahil edilerek gerekli bildirimler yapıldı.
70 BİN TL’LİK MAĞDURİYET: “Görsellerle Gerçek Alakalı Değil”
Ankara’dan Alanya’ya tatil için gelen P.K. isimli tatilci, 7 Temmuz’da 70 bin TL ödeyerek 7 gün 6 gece konakladığı otelden hayal kırıklığı içinde ayrıldığını belirtti. P.K., otelin internet sitesinde paylaşılan tanıtım görsellerinin yanıltıcı olduğunu, tesisin bakımsız ve hijyen koşullarından uzak olduğunu aktardı.
TÜKETİCİYİ ALDATAN REKLAMLARA PARA CEZASI
Denetimlerde, otel tanıtım fotoğraflarının gerçeği yansıtmadığı, bunun da tüketiciyi aldatmaya yönelik reklam kapsamına girdiği tespit edildi. Ayrıca otelde yetersiz iklimlendirme, temizlik eksiklikleri ve ciddi altyapı sorunları da raporlandı. Belediyenin zabıta ekipleri otele idari para cezası uyguladı.
PYXIS ZİNCİRİNE YAKIN TAKİP
Pyxis Hotels markası altında Alanya’da faaliyet gösteren Pyxis Point Hotel, Pyxis Beach Hotel, Pyxis Park Hotel ve Club Pyxis Family gibi diğer otellerin de takibe alındığı öğrenildi. Yetkililer, tüketici mağduriyetinin giderilmesi için sürecin titizlikle sürdürüldüğünü belirtti.