Alanya’da faaliyet gösteren Sultan Sipahi Resort Hotel hakkında sosyal medya platformu X’te (eski adıyla Twitter) yapılan bir paylaşım dikkat çekti. Paylaşımda, rezervasyon ücretinin tamamını ödemelerine rağmen otele giriş yapamadıklarını öne süren bir vatandaş, yaşadığı mağduriyeti Ticaret Bakanı Bekir Kaplan’a seslenerek kamuoyuyla paylaştı.
Erkan Eryücel isimli kullanıcı, X hesabından yaptığı paylaşımda, “Rezervasyonumuz olmasına ve ücretin tamamını ödememize rağmen otele alınmadık. Aynı odayı onlarca aileye vermişler, herkes mağdur. Bilgilerinize sayın bakanım.” ifadelerini kullandı.
Paylaşım kısa sürede sosyal medyada ilgi görürken, iddiaların ardından otelin rezervasyon uygulamaları da tartışma konusu oldu.
Rezervasyon Belgesini de Paylaştı
Eryücel, paylaşımına rezervasyon sözleşmesi ve konaklama belgelerini de ekledi. Belgelerde rezervasyon bilgilerinin yanı sıra konaklama sözleşmesi ve iptal-değişiklik şartlarının yer aldığı görüldü.
Sosyal medyada dile getirilen iddialarla ilgili otel yönetiminden henüz resmi bir açıklama yapılmazken, iddiaların doğruluğuna ilişkin de herhangi bir resmi makam tarafından açıklama bulunmuyor.
Mağdur olduğunu belirten vatandaş, yetkililerin konuyla ilgili inceleme başlatmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istedi.