Bir takipçi, 2015 model Volkswagen Golf aracının ön kelebek camının dış çerçevesindeki kauçuk fitillerin bayatladığını ve değişim için Alanya Başaran Oto Servisi’ne gittiğini belirtti. İddiaya göre, servisin yalnızca iki küçük kauçuk fitil için yaklaşık 60.000 TL fiyat çıkardığı aktarıldı.
Şikâyetçi, “Cam kauçuk fitilinin maliyeti ne olabilir ki? Lastik değil mi sonuçta? Servislerin bu kadar fahiş fiyat istemeleri sizce normal bir durum mu? Ayıptır, günahtır; bu nasıl bir fiyat politikası böyle?” ifadelerini kullanarak tepki gösterdi.
Tepkiler Çığ Gibi
Söz konusu paylaşımın altına gelen yorumlarda ise dikkat çeken karşılaştırmalar yer aldı:
• Tolga Aktün isimli kullanıcı, “Almanya’da VW’nin kendi satış sitesi var. Kod numarasını servisten alıp bakabilirsiniz. Direksiyondaki ses açma-kapama tuşu için servisin bana 18.000 TL fiyat verdiğini hatırlıyorum. Aynı parça sitede 18 Euro idi. Almanya’dan getirttim ve dışarıda taktırdım. Denetim sıfır.” dedi.
• Yunus adlı bir başka kullanıcı ise arkadaşının 2015 model Golf aracında aynı problemi yaşadığını belirterek, “Almanya’dan sipariş ettik. Tanesine 110 Euro verdik, iki tanesi 220 Euro tuttu. Türkiye’de sanayide 1500 TL’ye taktırdık. Haberiniz olsun.” ifadeleriyle yaşadığı tecrübeyi aktardı.
Vatandaşın İsyanı
Bir yanda Avrupa’da birkaç yüz Euro’ya mal olan parçalar, diğer yanda Türkiye’de on binlerce lirayı bulan servis fiyatları… Bu durum, tüketicilerin güvenini sarsarken, Alanya Başaran Oto Servisi’nin fiyat politikası sosyal medyada yoğun şekilde eleştiriliyor.