İşletme ve İştirakler Müdürlüğü bünyesinde sunulan pek çok hizmet, https://isletmeler.alanya.bel.tr/ adresi üzerinden tamamen online hale getirildi. Belediye tarihinde ilk kez bu kadar geniş kapsamlı hizmet tek bir dijital platformdan ve kesintisiz şekilde sunulmaya başlandı.
Belediye Kapısı Yerine Dijital Ekran
Yeni sistemle birlikte Alanyalılar artık belediye binasına gitmeden, sıra beklemeden ve evrakla zaman kaybetmeden işlemlerini birkaç tıkla tamamlayabiliyor. Özçelik yönetimiyle hayata geçirilen bu adım, “vatandaş yorulmasın” anlayışının sahadaki karşılığı olarak dikkat çekiyor.
Otoparkta Devir Değişti
Platformun en çok ilgi gören başlıklarından biri otopark hizmetleri oldu. Artık görevli bekleme dönemi sona erdi. Geçmiş borçlar dahil tüm otopark ödemeleri banka veya kredi kartı ile online olarak yapılabiliyor. Böylece hem zaman tasarrufu sağlanıyor hem de ödeme süreçleri şeffaflaşıyor.
Reklam Alanları Tek Ekranda
Kent genelinde bulunan 485 reklam ve tanıtım alanı, dijital platform üzerinden ayrıntılarıyla görüntülenebiliyor. Rezervasyon ve ödeme işlemleri aynı anda tamamlanarak esnaf ve firmalar için hızlı, net ve planlı bir süreç oluşturuluyor.
Düğün Salonunda ‘Evet’ Artık Online
Alanya Belediyesi’ne ait 14 düğün salonu için başvuru, rezervasyon ve ödeme işlemleri tamamen dijital ortama taşındı. Mutlu günlerin ilk adımı artık belediye koridorlarında değil, ekran başında atılıyor.
Misafirhane Rezervasyonu Kolaylaştı
Belediyeye ait 12 yatak kapasiteli misafirhane için de online rezervasyon imkânı sunuluyor. Uygun tarihler görülebiliyor, başvuru dakikalar içinde tamamlanıyor.
Zamandan Tasarruf, Hizmette Şeffaflık
Daha önce bire bir yürütülen ve zaman kaybına yol açan işlemlerin dijitalleşmesiyle birlikte;
• Evrak trafiği azaldı
• İşlem süreleri kısaldı
• Vatandaşın belediyeye erişimi kolaylaştı
Ayrıca platform üzerinden belediyeye bağlı sosyal tesislerin güncel menü ve bilgilerine de rahatlıkla ulaşılabiliyor.
Sırada Yapay Zeka Var
Dinamik bir altyapıyla kurgulanan sisteme çok yakında yapay zeka destekli chatbot eklenmesi planlanıyor. Bu sayede vatandaşlar, sorularına 7 gün 24 saat anlık ve etkin yanıt alabilecek.
Kadın Emeği Dijital Pazarda
Platform bünyesinde Alanya Kadın Kooperatifi tarafından üretilecek ürünlerin tanıtım ve satışının yapılacağı bir dijital pazar alanı da yer alıyor. Uygulama ile kadın emeğinin desteklenmesi, yerel üretimin teşvik edilmesi ve kooperatif ürünlerinin daha geniş kitlelere ulaşması hedefleniyor.
Özçelik Mesajı Net
Alanya Belediyesi’nden yapılan açıklamada, dijital dönüşümün temel amacının hizmetlere erişimi kolaylaştırmak, vatandaş memnuniyetini artırmak ve çağdaş belediyecilik standartlarını Alanya’nın her noktasına ulaştırmak olduğu vurgulandı.
Özetle:
Özçelik döneminde Alanya’da belediyecilik “güncellendi.” Vatandaş artık gitmiyor, tıklıyor ve işini bitiriyor.