İngiliz turistler Alanya'yı tercih etmeye başladı

İNGİLİZ TURİSTLER ALANYA’YI TERCİH ETMEYE BAŞLADI
ALKÜ ALTSO Turizm MYO tarafından düzenlenen çevrim içi panelin konukları ise Grand Okan Oteli Genel Müdürü Amanda Jane Özsoy ve SunPark Otelleri Genel Koordinatörü Ekrem Curnal oldu. Dr. Öğr. Üyesi Murat Yetkin’in moderatörlüğünde gerçekleşen panelde, konuşmacılar, pandemi sürecindeki olumsuz etkinin Temmuz itibarıyla azalacağı beklentisinde olduklarını belirttiler. Ayrıca, pandemi sürecinde bazı fırsatların çıktığını, örnek olarak 2020 Eylül ayında Yunanistan ve İspanya’nın kapanmasıyla üst gelir düzeyinde bulunan İngiliz turistlerin Alanya’yı tercih ettiğini ve yeni bir pazarın açıldığını söylediler.

Ayrıca, panelistler pandemi sonrasında otellerin daha az müşteri teması gerektirecek şekilde iş süreçlerini gözden geçirmelerini ve bu süreçlerde teknoloji kullanımının en üst düzeye çıkarmalarının rekabette öne geçmelerini sağlayacağını vurguladılar. Turistlerin tatil paketini oluşturmalarıyla ilgili tutumlarında zaman içinde tur operatörünü yerine internetten bireysel satın almaya doğru bir yönelişin olduğuna dikkat çeken panelistler, bu tür turistlerin kişiye özel hizmet beklediklerini kaydettiler. Alanya’nın rekabette öne çıkmasının yolunun doğru tesisleri doğru müşteriyle buluşturmaktan geçtiğini belirten panelistler, bu hedefe ulaşabilmek için otellerin konsept çalışmaları yapması gerektiğini ve bu konsepte uyan hedef kitleye pazarlama çalışmalarını yoğunlaştırmalarının önemini vurguladılar.