İşte Ali Sert adlı vatandaşın Ziraat bankası aracılığıyla yaşadığını sorunu kendi açıklamasıyla okuyun.
Saat 12:00 da Başkent hastanesi altı opet benzin istasyonu karşısındaki Ziraat bankası ATM'sine okul harcı yatırmak üzere işlem yapmak için gittim fakat Atm de bozuk para üstü olmadığı için işlem yapamadım. Saat 16:00 işyerimden izin alıp Atatürk anıtı orada bulunan Banka şubesine gittim ve sıra aldım. Bu arada dışardaki bulunan 3 ATM'den biri bozuk diğer ikisinde de aynı problemden dolayı islemimi gerçekleşktiremedim.
Bu arada sıramda geldi ve gişe görevlisi islemimin gişeden yapılamayacağını bankada hesabın olması gerektiğini, internet bankacılığından yapabileceğini söyledi.
Bende şube müdür yardımcısına çıktım. Oda hesabım olması gerektiğini yoksa Atm harici yapamayacaklarını söylediler ve tüm ATM'lerin yerini tarif etmek kaydıyla başından savuşturdu. İnsanlar hesap açtırmak zorunda değiller.
Bu nasıl bir zihniyet yetkililere sormak istiyorum.
1
2
3